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FAQ
COMBIEN DE TEMPS MA COMMANDE ARRIVERA-T-ELLE ?
Les expéditions sont effectuées via GLS et les coursiers Bartolini.
ITALIE : le coût est de 5,99 € dans toute l'Italie, GRATUIT pour une commande minimum de 49,98 €.
Les délais de livraison en Italie sont de 24/48 heures (hors jours ouvrables et jours fériés).
EUROPE : Le coût est de 9,99 € dans toute l'Europe, GRATUIT pour une commande minimum de 99,98 €.
Les délais d'expédition vers l'Europe sont de 2/5 jours ouvrés (hors jours ouvrables et jours fériés).
Les délais de traitement des colis sont de 1 jour ouvré (hors jours ouvrables et jours fériés).
PUIS-JE RETOURNER UN PRODUIT ?
Bien entendu, notre politique prévoit un délai de 14 jours pour les retours et les remboursements.
Pour être éligible au retour, l'article doit être intact et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour plus d'informations, vous pouvez demander de l'aide à notre équipe sur Whatsapp.
COMMENT FAITES-VOUS LA SÉLECTION ?
Notre équipe sélectionne personnellement tous les produits. NOUS N'ACHETONS PAS AU KILO. Ce processus nous permet de maintenir une qualité supérieure du produit vendu.
